Na Lady Perla, trabalhamos para que suas semijoias cheguem até você com segurança e dentro do prazo esperado. Aqui você encontra todas as informações sobre os tempos estimados de entrega e as condições aplicáveis ao envio dos nossos produtos.
Cálculo do Prazo de Entrega
O prazo de entrega é calculado com base em dois fatores principais:
- Cartão de Crédito: Aprovação geralmente em até 24 horas.
- Pix: Confirmação automática em até 1 hora.
O prazo estimado será informado no momento da finalização da compra, com base no CEP fornecido.
Modalidades de Entrega
Dias úteis
Os prazos de entrega são contabilizados em dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados.
Situações Especiais
Rastreamento de Pedidos
Após o despacho do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real. O rastreamento pode ser feito diretamente no site da transportadora ou pela área do cliente no site Lady Perla.
Atrasos na Entrega
Embora nossos esforços sejam para cumprir os prazos, atrasos podem ocorrer devido a fatores alheios ao nosso controle, como:
- Greves ou paralisações logísticas.
- Condições climáticas adversas.
- Problemas na localização do endereço informado.
Caso ocorra algum atraso, nossa equipe de atendimento estará disponível para ajudar.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para pedidos que atendam aos critérios estabelecidos em nossas promoções. Consulte as condições durante a compra.
Contato
Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp: +55 (XX) XXXX-XXXX. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja tranquila e satisfatória.
